Rückgabe-, Rückerstattungs- und Stornierungsbedingungen

Kundenzufriedenheit steht für PackMate an erster Stelle. Sollten Sie ein Produkt erhalten, das beschädigt ist, einen Herstellungsfehler aufweist oder ein falsches Produkt erhalten hat, können Sie es nur unter Einhaltung der unten aufgeführten Geschäftsbedingungen umtauschen.

Wenn Sie das Paket öffnen und das Produkt beschädigt ist oder auffällige Unstimmigkeiten aufweist oder wenn der Artikel nicht der Bestellung entspricht, machen Sie bitte Fotos und kontaktieren Sie uns unter contact@pack-mate.in oder rufen Sie uns unter (+91) an. -11-46263200. innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt Ihrer Sendung, um die erforderlichen Korrekturen vorzunehmen.

Eine Stornierung einer Bestellung ist nur innerhalb von 6 Stunden nach dem tatsächlichen Bestellzeitpunkt zulässig.
(Die Kosten für den Rückversand gehen zu Lasten des Kunden.)

Für die Stornierung einer Bestellung rufen Sie uns bitte unter (+91)-11-46263200 an oder senden Sie eine E-Mail an contact@pack-mate.in

Terms & amp; Bedingungen

• Alle umzutauschenden Artikel müssen in brandneuem, unbenutztem Zustand sein und mit sämtlichem Originalverpackungsmaterial des Herstellers einschließlich Verpackungskarton, Garantiekarte, Anhängern, Handbüchern und anderem Zubehör zurückgesandt werden. Für alle Artikel besteht innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung Anspruch auf Ersatz, falls der unwahrscheinliche Fall eintrifft, dass der Artikel beschädigt, defekt oder anders geliefert wird.

• Der Artikel muss innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf an unser Büro zurückgegeben werden. Dazu gehört auch die Transportzeit.

• Bevor Sie einen Artikel zurücksenden, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder rufen Sie uns an, um uns mitzuteilen, dass Sie Ihren Kauf zum Umtausch zurücksenden möchten.

• Legen Sie die Originalverpackung sowie alle kostenlosen Geschenke und Accessoires, die Sie erhalten haben, in einen Versandkarton. Legen Sie die Originalrechnung bei und geben Sie auf einem Zettel den Grund für die Rücksendung an. Bei Defekt bitte den Defekt angeben.

• Bitte kleben Sie keine Aufkleber oder Versandetiketten auf die Originalverpackung des Herstellers.

• Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, rufen Sie uns bitte unter (+91)-11-46263200 an oder senden Sie uns eine E-Mail an contact@pack-mate.in innerhalb von 6 Stunden nach dem tatsächlichen Bestellzeitpunkt. (Die Kosten für den Rückversand gehen zu Lasten des Kunden.)

• Rücksendungen oder Umtausch müssen an unseren eingetragenen Sitz geschickt werden unter:-

  PackMate
  4830/24, Prahlad Street, Ansari Road,
  Daryaganj, Delhi, Indien
  PIN-Code – 110002